1. Köpinformation

En automatiserad bekräftelse på att vi mottagit er beställning kommer att skickas till din registrerade mailadress. Efter att er order har behandlats av en anställd på Sweeptech kommer en orderbekräftelse att skickas via mail. Orderbekräftelsen kommer att innehålla förväntad leveranstid och exakta fraktpriser. Alla avtal gällande order för varor från Sweeptech är bindande när en anställd har verkställt ordern. Beställda produkter förblir Sweeptechs egendom till dess de till fullo är betalda.

Om du upptäcker eventuella felaktigheter på din order är det viktigt att du omgående kontaktar vår oss för att om möjligt ändra din order.

Vid uppenbara felaktigheter (t.ex. fel pris, tryckfel m.m.) förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand. Om du inte är nöjd med vår korrigering har du självfallet rätt att avboka din order. Vi förbehåller oss också rätten att inte genomföra en beställning i de fall varan är slut i lager, om maxantal per kund överskridits eller vid tekniska fel.

Vi ingår endast avtal med myndig person, alternativt omyndig med målsmans medgivande samt med juridisk person.

2. Leverans

Varor som vi har i lager skickas inom 1-2 dagar. Leverans sker med utvalda transportbolag om du inte har valt ”hämtas” i kassan. Har du valt ”hämtas” så kontaktar vi dig och kommer överens om en tid då ni kan hämta varan på vårt lager.

Sweeptech förbehåller sig rätten att ändra fraktsätt, om fraktsättet du valt i kassan skulle visa sig vara olämpligt, eller om det krävs några tillägg t.ex. skrymmande, express o.s.v. Du kommer i sådana fall att informeras om detta innan ordern bekräftas.

3. Retur

Alla kunder har rätt till full ersättning och returnering inom 14 dagar efter mottagen leverans på alla köp gjorda online i enlighet med konsumentlagen.

Returnering av vara i förening med konsumentlagen.

Det är kundens ansvar att skicka tillbaka produkterna i samma skick som de mottogs. Alla kostnader samt skador åsamkade genom returneringen är kundens ansvar. Alla produkter/varor ska returneras i deras original, oskadade, förpackningar med en medföljande kopia av originalfakturan

Förverkning av returneringspolicy
Förverkning av dina rättigheter till full ersättning inträffar om produkten har blivit monterad, lackerad eller någon annan form av feljustering förekommit och vilket medför värdeminskning på mottagen vara.
Alla produkter med hänsyn till specialiserade varor, specificerade av kunden eller specialtillverkade framställningar, skyddas inte av returneringspolicyn p.g.a. kundens egen inblandning av framställningen av produkten.

Återbetalning
Återbetalning sker genom Internetbank.

4. Förtroende

Din information – namn, adress, mobilnummer, e-post samt personuppgifter – används endast för att skicka din beställning och informera dig om det är något problem med leveransen. Förutom det kommer du också motta en orderbekräftelse via e-post.

Sweeptech AB har full rätt att avbryta en order utan specifik grund och om så är fallet kommer kunden att underrättas.

Sweeptech AB följer personuppgiftslagen (PUL).

5. Konsumentlagen

Dina beställningar över Internet skyddas av distans- och hemförsäljningslagen, SFS nr: 2005:59. Lag (2008:508) om ändring i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). SFS nr: 2008:508 , ändr. 2 kap 8 §, 3 kap 6 §, 4 kap 4 §.

Information om ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda

avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna

nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av

ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.